湘南美容クリニックのスタッフの対応 の口コミ・評判
スタッフの対応の口コミ (85件)
私は脱毛に対して半信半疑でしたので、科学的になぜ脱毛ということが可能なのかを尋ねたところ、とても丁寧に説明していただけました。また、施術中に痛みを堪える私をかなり気遣いながら脱毛をしてくれたので、とても満足しています。
カウンセリングではとてもわかりやすく説明をしてくれました。特に脱毛のメリット、起こりうるデメリットはきちんと説明をしてくれた事が好印象でした。通院をしている時も明るく接してくれるので、何か毎回クリニックに通う事が楽しみになっていたくらいです。
受付のスタッフさんは女性が多かったので、最初は恥ずかしかったのですが、とても親切で丁寧に対応してくれたので不満はありません。施術してくれるスタッフさんもどれくらい痛いか?と聞いた時に、はぐらかすことなく、正直にとても痛いと言ってくれたので覚悟ができました。
スタッフの方全員が笑顔で丁寧な対応をしてくれました。
施術開始前に個室で脱毛時のトラブル事例や体調等かなりていねいに聞いてくれました。
商品の販売を勧めてくるときも気になったものがあれば特徴や値段など詳しく教えてくれて、しつこくない程度の勧誘だったので気負わずに通えました。
説明も丁寧にしてくれました。詳しく説明してくれ、わからないところもありませんでした。カウンセリングの時に勧誘ではないんですが、麻酔をすることを強く勧められましたので麻酔をしました。でも、麻酔をしていて本当に痛くなかったので良かったと思いました。
スタッフの方は本当に優しくてお客様目線で接客をされているなと感じました。説明もしっかりしてくれてカウンセリング時の説明などは本当に分かりやすかったです。施術前と後の写真を見せてくれたのでイメージをしながら施術を受けることが出来ました。
担当の方が女性のスタッフでしたが、接客からカウンセリング、施術に至るまでみな親切丁寧でした。
軽い勧誘はあったものの断ればすぐに撤退して強引さはありません。
施術時にこちらが痛い仕草をしたときは気遣ってくれていてとても安心感を覚えました。
スタッフの説明は時間をじっくりかけてくれ、とても丁寧でわかりやすく安心できた。
初めての体験と言うこともあり、こちらの不安や悩みも聴いてくれた。
オプションなどの説明もあったが、特に強引な勧誘はなかったので良かった。
お客様の肌を第一に考えてくれて、痛みが強い場合は脱毛機の出力を弱めてくれるのでその点は助かりました。また、照射中も痛みを紛らわすために会話もスタッフの方からして頂いたので、その点は非常に助かりました。
スタッフは対応がよく、質問にも真摯に答えてくれます。
他社と比べてどこが強みか、何度くらいの施術が必要かなど、丁寧に答えてくださいました。
また、過度に待たされることもなく、予約制がきちんと機能していると考えます。
スタッフの方の説明は十分なもので、初めて訪れる際に持っていた心配は一瞬で無くなります。初回カウンセリング時には勧誘は無く、出来るだけ早く処置を終わらせましょうというスタンスで、世間話から髭の説明への転換も上手でした。
契約時には、施術にかかるトータルの費用を詳細に説明してもらえた。また、強引なセールス等が全くなかったので、意外に思ったほど。
コースを開始してから、一度だけ予約をキャンセルしたことがあったが、非常に丁寧に対応してもらえ安心した。
初めて店舗に来た時にお勧めのコースを紹介してくれたり色々と相談を聞いてくれた記憶がありてとてもいい印象があります。皆さん私の目をしっかり見て丁寧にお話をされたり笑顔でいるのでとてもいい気持で通わせてもらっております。
一般的な説明をしていただけるコンシェルジュと医療のことを説明してくれる看護師・医師に分かれています。
ですので、料金のことや施術のことを詳しく聞くことができました。
接遇に関しては医療従事者の私も見習わなければならないほどしっかりとしていました。
脱毛というサービスが始めてでしたので、気になる事はどんどんと質問させていただきました。
高いお金を払うので、出来れば効率良く効果を出したい…という思いがありました。脱毛についての仕組みや、毛についての事も詳しく丁寧に説明していただいたので、施術も安心して受ける事が出来ました。
毎月の施術のたびに看護師の方と話しをする事が出来るので、急な事でも対応して下さるのが本当にありがたかったです。
スタッフの対応などに関しては全く不満点はございません。本当にしっかりとした接客ですので不満に思うところは全くないので心配もいらないですし、むしろ期待しても良いと私は思いました。脱毛中もしっかりコミニケーションがありました。
スタッフの方の説明はとても丁寧で、大変満足できます。施術中も適切にコミュニケーションを図っていただき、心地よく施術を受けることが出来ます。初回カウンセリングでの過剰な勧誘もなく、大手ならではの安心感がありました。
最初から最後まで不快感を感じることはありませんでした。
常に清潔感があり、笑顔で対応してくれます。
質問に関しても、すぐに答えてくれますし、あちらから強引に提案してくることも一切なかったです。
もちろん初回カウンセリングのときも勧誘はなく、丁寧に質問に答えてくださり、納得した上で契約しました。
とても丁寧なカウンセリングから説明もしていただいて、初心者でも安心して脱毛に挑戦できると思います。
しつこい勧誘等はなく、自分に合ったプランを提案してくださったので、個人の目的、ニーズに合わせてプランを変えてくださるとても丁寧な対応をしていただきました。
スタッフさんは説明を丁寧にしてくださったり、わからないことや気になってることを聞くと丁寧に教えてくださったので、好印象です。施術中もこまめに痛みの状況を聞いてくださったり、世間話をしたり楽しく施術ができました。
とても丁寧な対応で優しく接してくれるのでとてもいいと思います。すごく説明も上手くてわからないところはちゃんとわかるまで説明してくれるのでとてもいいです。すごく笑顔が絶えない感じなのですごく話しやすくてよかったです。
スタッフさんは親身に相談にのっていただきました。例えば、ヒゲの照射が終わった後に、いつも次回のご予約のご案内をしてくださるのですが、
最初の頃は次回までの期間をどれくらい空ければいいかわからない中でも先に仰って頂き、予約もなかなか取れないといった状況の中でも、
スムーズに日程をご提案いただけるのでとても助かってます。
初めのカウンセリングの際に予めコース内容の説明を細かくしてくれたのですが、実際に施術中もどのように進めていくのかということを都度説明してくれたので安心感がありました。初めての脱毛体験だったのであまり質問をするような機会はなかったのですが、質問をしにくいような雰囲気もありませんでした。
非常に丁寧で、予約時間と名前を言っただけで対応してくれるので非常に助かりました。問診票に気になってる箇所や大きな病気などの有無を丁寧に聞いてくれるので、親切な対応だと思います。「どれぐらい時間がかかるのか」という質問に対しては、施術する時間などもお答えしてくれたので安心することもできました。
最初に店舗に行った時に受付の方に丁寧に説明をしてもらった。その後個室に通されて脱毛に関する契約内容や注意事項を説明されたが特に困る事なく十分な説明であった。皮膚トラブルに関していくつか質問をしたが丁寧に答えてもらえた。特に勧誘などはなかった。