湘南美容クリニックのスタッフの対応 の口コミ・評判
スタッフの対応の口コミ (85件)
スタッフの対応は良いと思います。施術もリズム良くやってくれます。スピードは早い人や遅い人が居ますが、施術の後はちゃんと顔を冷やしてくれますし。強さの説明なども聞けばしてくれます。受付の女性もキレイ目な人がいるので男性には良いと思います。
施術中は大変親切にしていただきました。やはり施術していく中で肌の悩みなど出てきていくつか質問をしたのですが、その際も丁寧に対応して頂けました。ただ、初回カウンセリングで、あまり聞きたいことを聞ける雰囲気ではなく、駆け足で説明するという感じだったのでもう少し疑問点を聞いていただけたらとは感じました。
もともとアトピー肌だったので、それを相談しましたが特に満足できるような回答がもらえなかった。
また日焼けに関しても説明がなかったので、1年目の夏の間はまったく髭脱毛レーザー打つことができなかったのが
かなり不満でした。
女性スタッフの対応は文句なしで素晴らしかったです。
ただ、あごの状態をみてくれる医師の男性の方が無愛想で、本当にちゃんと見てくれてるのかわからないぐらいあっさりしてるし距離も遠かったです。
痛かったら麻酔もあるのでいってください。ってだけで30秒もかかりませんでした。
受付のスタッフさんの対応はとても素晴らしい対応です。顧客がお得になる情報の提供もして頂けましたし、
待っているお客さんが多いいなかでもスムーズに運営しようとする気概が見える。
急遽行けなかった際も理由によってはキャンセル料の免除をしてくれた。
毎回、太陽に日中長時間当たっていないか、日焼けはしていないか、ステロイド等のホルモンを含む薬を塗布していないかなどの丁寧なカウンセリングを行って頂いております。しかしながら、日焼けしてしまった時に今日は無理ですと帰らされた時はかなしかったですね。
最初から丁寧に説明してくれて、初めてこういった場所に通う緊張もあったのですがそれを考慮して優しく対応してくれているように感じています。施術に関しても丁寧なので安心して任せられますし、会話が苦手でも気を使って最低限の会話で留めてくれるので有難いです。
毎回の施術前にヒアリングで前回の施術後にトラブルはなかったかの確認はもちろん、その日の施術のレーザーの強さなどの説明を毎回実施してくれた。ポイントの有無も自分ではわからない点ですが、そこも隠さずに教えてくれ、化粧水など購入することができました。
1回目は母親がいたので、とにかく丁寧に対応してくれました。
2回目は自分1人だけで受けたのですが、その時は割とフレンドリーな感じで対応してくれました。
おかげでかなりリラックスして脱毛を受ける事が出来て、凄く満足なひと時でした。
スタッフは全員女性だが、髭の知識もあり質問しても丁寧に教えて頂ける。初回に何回通った方が良いかなどの相談を個室で行った後にコースを決めたので安心して通うことができている。毎回開始時に肌のチェックを看護師二人で行うのも非常に安心できる。
毎回施術後の状況を聞かれ、痛みや赤みの回復が遅い時は保湿ケアの仕方を丁寧に教えていただけました。
また、施術効果についても自分ではわずかな変化に気づかないのですが、スタッフの方から「顎下薄くなってきていますね。」や「肌の状態が施術前と比べると良くなっていますね。肌が明るくなりましたね。」といった言葉をかけていただけたのでとても安心できました。
始めてで不安でしたが、悩んでいる事や施術内容を丁寧に教えてくれました。もともと肌が弱く、初めての照射後、かなり赤く腫れたので心配になって電話にて聞きましたがその際にも、「冷やして様子をみて、それでも引かなければ無償で診るので、明日来て下さい」と対応してくださいました。
スタッフの方は親切な方が多く、コースの説明も詳細まで説明していただけますし、施術をしていただける看護師の方も痛みを毎度毎度確認してくださり安心して施術を受けることができました。痛みがひどい時には対処法や家での処置も詳しく教えてくださりとても感謝しています。
人生初の脱毛で緊張していましたが、脱毛の理論や機械のお話、肌のトラブルの防止の仕方や脱毛後の注意点など細やかに説明いただけたのでとてもありがたかったです。
施術中のコミニケーションはあまりなかったものの、勧誘の強引さもなかったので安心して受けられました。
当時のことですが、湘南美容クリニック川崎院のスタッフの対応は、完璧だと思いました。まず電話での声の強弱や丁寧な言葉遣いに思いやりを感じました。院についてからも、ステキな挨拶と、笑顔で出迎えて頂いたので、気持ちも楽になりました。
受付の方やスタッフの方の対応は優しく丁寧なものでした。挨拶もしっかりしており、気分が良かったです。
最初のカウンセリング時にも、私の悩みや施術の効果や副作用、そして料金体系についても詳しく教えてくれました。
初回のカウンセリングから、とても丁寧に対応していただけました。
基本的にこちらから質問することがないくらい、具体的に説明をしてもらえます。
また、施術中もこちらの様子を汲み取りながら施術を進めてくださるので安心できます。
強引なサービスや商品購入の勧誘はありませんでした。
従業員のみんな急いでいるって感じはなく、施術してくれる方もとても丁寧に受け答えしてくれるので良かったです。受付の方も最初の説明の時にはとても丁寧に説明してくれたのでわかりやすかったです。商品の説明はありましが、勧誘は全くなかったです。
最初の説明はしっかりしてくれ、質問にも答えてくれました。施術中も痛いかどうか聞くなど、コミュニケーションをしっかりとってくれました。私が全身脱毛を契約したためか、強引な勧誘はありませんでしたが、契約する前は脱毛のメリットを沢山語られました。
とても、話しやすく、女性の方だったので少し、最初は気まづいのかなと思いましたが、いざ通ってみると程よいタイミングで、コミュニケーションを取ってくれたので良かったです。
私は、あまり話すのが得意では無いので得意な方には、よく話かけられている気がして、きちんとお客様の性格を見て判断されているんだろうなと思いました。
どのようなスキンケアを行うことで脱毛後の肌荒れを防げるか丁寧に教えていただけるのでとても満足しています。担当の方からも質問はないか尋ねられるのでとても聞きやすいです。施術中も今からどの部位を当てるか毎回教えてくれるのでとても快適に施術を受けることができます。カウンセリング時も特に勧誘などはなくとてもスムーズに進められます。
既に回答している通り、対応は丁寧で良かったです。
体毛のメカニズムや生え変わりの周期などについて質問し、図解を用いて回答を受けました。
コミュニケーションも比較的取りやすかったです。
強引な勧誘なども特になかったです。
対応はすごく丁寧です。日焼け止めの大切さ、髭脱毛のメカニズム等の指導や説明もしっかり分かりやすくしていただけます。コミュニケーションも親身になってくれる方が多く、気持ちの良いものです。初回カウンセリング時に勧誘もなく強引さもとくにありません。
私が施術を受けたのはAGA治療を専門にしている院でしたが
ほとんどの方が予約で来られているようなので
コロナ禍ではありましたが、混雑等もなく
居心地はよかったです。
またスタッフの方の対応も笑顔やコミュニケーションの取り方も心地よく脱毛に関する専門知識も豊富だったので安心出来ました。
とても丁寧な対応でした。受付やカウンセリング、施術者ともにわからないことはないかしっかり確認してくれました。特にカウンセリングの際は私が痛みや麻酔のこと、効果のことなどわからないことだらけでかなり色々なことを質問しましたが1つ1つ丁寧に返答してくれました。特に勧誘や強引さはなかったので不快感はまったくなかったです。
スタッフの対応で特に気になることはありませんでした。
初回のカウンセリングで、何にいくら料金がかかるかを事細かに説明してくれました。
施術中も、「痛いですか~?」など声をかけてくれて安心できました。
ちなみに私の対応をしてくださったのは、初回のカウンセリングと処置を含めて、全員女性でした。
私が初脱毛ということで、かなり丁寧に脱毛の効果やメカニズムについて説明してくださいました。
初回カウンセリング時、全身脱毛コースの説明もありましたが、ひげ以外の脱毛を強く進めてくることはありませんでした。
受付の方の対応はとても良く、笑顔で迎えてくれるのはとても嬉しいものです。
施術を担当していただいたスタッフも、「痛く無いですか?大丈夫ですか?」と頻繁に聞いてくださるので安心して施術を受ける事ができます。
明るくて、わかりやすい印象です。勧誘などはありません。メンテナンス中は話しかけてくれたり、ヒゲの話をしたりとなかなか面白いスタッフさんもいらっしゃいます。今までに濃い人はどれくらいでしたか?などの質問は面白いです。
一度機械が変わった時がありましたが、効果が同じ点や痛みもそれ程変わらないという事も説明頂いて丁寧にされていたと思います。
初回カウンセリングについては強引な勧誘は特になかったです。料金案内についてはどれが良いですか?という簡単な内容でした。