ゴリラクリニックのスタッフの対応 の口コミ・評判

初回のカウンセリング時にヒゲ脱毛希望であることを伝え、朝シェービングしても夕方には生えてくることや、コース終了時点でだいたいどのくらいのレベルまで脱毛できそうかなど、悩みやわからないことを片っ端から質問したが、丁寧に答えてくれた。ヒゲ脱毛は、女性スタッフと男性スタッフの施術が半々くらいの割合だったが、どちらも丁寧に施術をしてくれる印象があった。男性スタッフの方が、どちらかというとフレンドリーな感じで、好感が持てた。

スタッフの説明はとても丁寧でしたがやはり営業はありました。強引なものではないので断っても嫌な空気にはなりませんでした。
施術のみでなく、化粧品なども進めてくるので断るときはしっかりと断ったほうが良いです。また、髭の部位についても金額が変わるのでしっかりと話し合って決めた方が良いと思います。

とても丁寧に説明していただいた。
私は以前に他院で脱毛をしたことがあったので重複してしまう部分には説明を飛ばしてくれることも可能。
痛みや、自分の肌に合うのかも肌を皮膚科医と確認しながらプランを選んだ。
施術中は世間話をしながら行っていただいたのでとてもリラックスできた。
もちろん喋りたくない場合は喋らなくてもいい。

痛みについてはこまめに確認していただき、今どこを、これから何をしているのかを説明していただいた。
施術中に不安にならないように配慮されていたと感じた。

強引さは全くなく、見積もりをいただいて一旦帰ることも可能だった。

スタッフは大きく分けて受付スタッフ、カウンセリングスタッフ、施術スタッフと分けて考えた際に受付スタッフ以外は満足できました。カウンセリングの時も丁寧に説明してもらうことができましたし、施術スタッフも丁寧な説明で親切でしたので好感度は高いです。しかし受付スタッフに関しては機械的な接客対応だったこともあってちょっと気分を害しました。あまり笑顔がなくいかにも機械的な接客対応でちょっと残念でした。もう少し愛想良くして欲しかったです。

脱毛の説明なども詳しくしてくれて、質問にも丁寧に答えてくれます。照射中は世間話や趣味の話などをして、楽しい時間を過ごしています。照射部位が痛いときは、休憩を入れてくれるので、安心して施術を受けることができます。

とにかく丁寧でした。自分に合ったものを勧めていただけたと感じております。カウンセリングのところで麻酔やスキンケアを強く勧められた感じはありましたが、とても丁寧で嫌味はなかったです。また、支払いの際にトラブルががありましたが、嫌な顔せず丁寧に対応していただきました。

スタッフの方の説明についてはしっかりと説明していただいたので良かったとは思います。しかしこちらがやりたかったコース以外にも半ば強引に追加でコースを押し込んできて契約してしまいました。危うくさらに追加でひげ脱毛＋頬と首の脱毛＋スキンケアまでつけられて当初は20万円以上のコースになるところでした。スタッフは契約させるとインセンティブがもらえるのでしょうか？正直、脱毛に来る方は気恥ずかしいと思う人もいるので強く勧められると断れない人もいると思います。そこにつけこむようなやり方は賛成できません。

カウンセリング時に料金の説明や美容サロンとクリニックの違いや、毛の生える周期など一通りの説明を受けてある程度納得して入会することができました。
話し方や対応も丁寧だった印象です。
施術中もこちらに痛みがあることを十分に承知した上で対応してくれるので非常に助かりました。
ただ、池袋院から大宮院に転院をした時に、明らかに新人と思えるスタッフに毎回当たり、ちょっと質が落ちてしまったかなと感じています。
不満ではないですが、施術前に責任者の方などから一言あるといいのではと思います。

スタッフはとても親切です。髭の知識も豊富で、それに伴い肌に関する知識など話してくれるのでとても勉強になります。基本的に治療中に話しかけてくださり、痛みも気を使ってくださり痛くて体が震えた時はとても心配してくださります。脱毛機の威力を今最大まで上げることができるかご質問した際は、肌トラブルを起こしてしまうので少しづつ毎回調整しますねと言ってくださり素人相手にもご丁寧にご説明して下さりました。また脱毛はスタッフも受けたことがある方が大半なので痛みはとても共感してくれます。

わからないことや質問はこちらが理解するまで、優しく丁寧に説明していただけました。私の担当者様だけかもしれませんが、ホワイトボードに絵を描いて説明していただいて、それがとてもわかりやすく、良い点だなと感じました。

スタッフの対応は特に引っかかる点はありませんでした。

初回カウンセリングで料金や施術方法などしっかり説明があり安心しました。

無理な勧誘もありませんでした。
受けようとしていた毛の薄い二の腕部分はは効果が薄く、
逆に濃くなる可能性もあるのでやめた方がいいと言われました。

その点はとても信用できるなと感じました。

全ての会話の返しが丁寧語で、話していて心地の良い対応でした。
どのスタッフさんにあたってもハズレのない統一された接客だったと思います。
少し時間が遅れてしまう連絡をした際も、道を教えてくれたり心配してくれたりなど、印象の良い対応でした。

スタッフさんは基本感じがよく、はじめての施術前にはしっかりと説明してくれました。
特に痛い部位は何処かと尋ねると首が痛いからそこは我慢していただくことになりますが一緒に頑張りましょうと言ってくれたので安心して施術を受けられました。
初回のカウンセリングでも強引な誘導ではなく、むしろ私からかなり細かく質問をしてしまったので丁寧に対応して頂き気持ちがよかったです。

毎回とても丁寧にヒアリング、化粧水やアフターケアの説明をして頂いています。受付も施術も毎回スムーズで、不便を感じた事はありません。初回のカウンセリングは少し勧誘のしつこい感じもしましたが、強引さとまでは感じませんでした。

スタッフさんの対応については不満がありません。これは主に初回のカウンセリングをおこなった後のしつこい勧誘についてです。キャンペーンの広告を見てひげの３部位の脱毛をしたかったのに追加で首の脱毛を勧められたうえに肌ケアの勧誘もされてホイホイいうことを聞いていたら２０万以上になるところでした。

最初のカウンセリングもとても丁寧でプランや脱毛の説明もとても分かりやすくしていただき、とても良かったです。
受付の方や施術する看護師さんもとても丁寧です。
特にスタッフのほとんどが女性のため、施術中に優しく声がけしてもらえるのがとても嬉しい気持ちになり、脱毛に行くのが楽しみなほど皆さん対応が素晴らしいです。

納得が出来るような説明が十分あった。
一番納得がいったのが、コース終了後も通えるというサポートがあるという部分。必要なことのみ説明して頂き、強引な勧誘はなかった。
施術場所が顔なので、施術中のコミュニケーションはほぼないが、案内などはスムーズで満足。

・施術中は皆さんが気を使ってくださり、満足している。「痛くないか」（痛いに決まっているが、、）、「このペースで大丈夫か」「あとちょっとですよ」など、定期的に声掛けをしてくださる。体調に異変がないかのチェックだとは思うが、アイマスクをしていることからも、言葉をかけてくださる方が安心する。
・特段、勧誘等はなく、ストレスなく通わせていただいている。

カウンセリング時に勧誘が何度かありましたが、最初から利用する予定だったのであまり気になりませんでした。スタッフの対応は特に変わったところもなく、相談するとすぐに対応してくれたので安心でした。クリニックに行くとすぐに施術を受けていたので会話をする機会は少なかったですが、特に不満を感じることはありませんでした。

スタッフの説明はよく、施術後肌が荒れたり、満足にいかないことがあると、随時適切に対応して頂けました。
施術中のコミュニケーションはこまめにしていただき心地よかった。
初回のカウンセリング時は強引な勧誘はなく、安心して通えるように、心地よく対応していただき、自分に合った対応やコースを選ぶことができた。

私を担当してくださった先生は髭が生えてくるメカニズムから
生えさせないための方法など細かく教えてくれ
こちらの問い(脱毛の効果、施術の痛み)など親身になり相談にのってくれて好印象でした。
施術中も逐一、痛さはないですか？もう少しで終わりますよ。など良く声をかけてくださり、私の緊張もほぐれた記憶もあります。

最初のカウンセリングは女性の方が行っていただき、その後医師の方とバトンタッチして医療行為であることや詳しい話をしていただけます。
もし、不安に思ったことがあればその都度医師の方を交えて説明してくれたりもするので、この点は、他の店とは違うのかなと感じています。
スタッフの方も、お医者さんも、皆さん若い方が多く、とても気さくに話せるタイプの優しい感じの方ばかりです。

店舗によるというのが一番の感想です。最初のカウンセリングはお金の話になるまでは非常に丁寧に説明をしていただき、印象も非常によかったです。施術の際は、どこの店舗でも施術を受けることが出来るのですが、渋谷院対応が悪く、銀座院は対応がいいというような細かく気になる点はありました。

勧誘されたらどうしようという心配があったのですが、そんなこともなく、自分がお願いしたプランで進めていってくれました。痛さに関しては「麻酔した方がいいですよ」と少し強引な面もあったのですが、こちらのことを考えていってくれたのだと思います。スタッフからの説明もとても丁寧で、自分が理解できなかったところも、こちらが理解するまできちんと説明してくれたので、いい印象を持ちました。

脱毛希望箇所を聞いた上で、肌質・毛質を見ながら最適な脱毛機を提案してくれました。今まで使用した脱毛機や使用感がどうだったかについても細かくヒアリングしてくれます。本当に患者のことを考えて脱毛してくれるのだと感動しました。

50歳以上の男の局部を触ったり持ち上げたりは、いくら医師でも気の向くものではないのでしょう。終始不機嫌でこちらも嫌になるぐらいでした。ひょっとすると手を抜かれたのかもしれません。でもあちらは仕事なのだからしっかりやってほしい。

カウンセリング時はとてもわかりやすく説明をしてくれた。写真などを用いてビフォーアフターを持ってきてくれたのですが少しスタッフの方の喋り方が早口でたまに業界用語を使われたので少し聞き取れないことがありました。

スタッフさんの対応はピカイチでしたね。こちらが脱毛する前の疑問や不安を、丁寧・親切にコミニケーションをとってくれて、不安なことを全て取り除いてくれましたので、安心して施術に専念することができました。カウンセリングの時も、変な勧誘も一切なく、こちらの希望に耳を熱心に傾けてくれて、本当に信頼できるクリニックです。

説明に関しては非常に丁寧で接遇もしっかりとしています。マニュアルや教育体制もきちんとしている感じがしました。施術中はどうしても顔に目隠しされる状態になるので不安もありますが、きちんと声かけをしてくださるので安心できました。

受付の方も常に笑顔で接客してくれました。
施術の方も常に状態の確認、施術の説明を
毎回細かく行なってくれました。
薬や日焼けクリームなど強引な営業も初めは覚悟しておりましたが、
そんな営業もほとんど無かったです。