メンズTBCのスタッフの対応 の口コミ・評判
スタッフの対応の口コミ (51件)
私はまずはじめに一度体験を行い、その後契約をしましたが、その際に強引な勧誘のような感じはありませんでした。また、契約の際にはどの部位をどれくらいの期間で脱毛していくか、また月々の支払いはいくらまでに抑えたいかなど様々な観点から相談に乗っていただき満足のいく内容でした。
皆さん良い人たちばかりでした。こういう業界は法外な施術でお金を巻き上げようとする輩も多いと聞きますが、さすが大手のチェーン店ということで一切そういった営業もなく、お客さん第一主義で接して下さったので毎回気持ち良く施術を受けることができました。
スタッフの方は非常に対応がよかったです。最初のカウンセリングの時から初めてということで不安なことを伝えると「自分も最初はこういうところが怖かった」などと個人的な経験を話してくれたので安心していけました。また、「脱毛後はどうしたらいいですか?」と質問した時に丁寧かつ分かり易い説明だったので非常に助かりました。
丁寧な言葉遣いで質問も早く返ってきたのが良かった。 説明も丁寧で分かりやすかった。施術中は人によってフランクに話せる人と静かな人もいたがそういうものだろう。勧誘などがあった記憶はほとんどなかったと思う。
実際にやる内容の説明も事前に詳しく説明していただき分かりやすかったし、実施しているときも今の状況をしっかり説明して頂き、少しの不安が無い様に接してくれた。
あと、途中の会話もたのしくあっという間におわりまた行こうと感じた。
みなさん笑顔がすてきで初めての脱毛となりましたが、不安な気持ちはほとんどなく脱毛にチャレンジできました。また、電話対応もていねいで忙しい時間帯に電話してしまったことがあるのですが、そのときもとても優しく声をかけてくださいました。
接客については、こちらの考えや、自分の経験談を写真を見ながら説明してもらえるため、わかりやすく良かったです。また、次回の予約についても、スケジュールを考慮してくれるため、プライベートの予定を考えて申し込むことができました。
非常に丁寧だな、笑顔で話がしやすいなというのが最初の印象です。赤みが出て、やめてしまうときも、お詫びと気遣いをいただきました。そのため、途中でやめてしまったからといって悪い印象が残っていることはありません。
スタッフさんからの料金や施術方法、ケアについての説明が丁寧に小まめにしてくれて、不安だった先入観が直ぐに消えていった。また、脱毛することに恥ずかしさを感じて入店したが、そういう気持ちを無くすような話し方、接し方が良かった。
初回のカウンセリングの際、そもそも脱毛にはどんな種類があるのか、それぞれの効果や料金など詳しく説明していただき大変わかりやすかったです。
初回のお試しが終わった後、契約した際の詳しい料金説明があり、料金について悩みがあると伝えると、また格安で体験できるコースを案内してくれた程度のゴリ押し感がなく丁寧な対応でした。
スタッフからはタブレットなどを使って丁寧な説明を受けました。料金の質問や通う頻度や家でのアフターフォローなどについて聞きました、料金について丁寧な返答があったと思いますがよく覚えていません、頻度に関しては1週間に1度通ったほうが効果が実感できると説明を受けました、家でのアフターフォローについてはジェルタイプの化粧水と赤みが引かない時用のクリームとほほに貼るシートの使い方を教わりました。
私が思うにはスタッフの対応はとても良かったと思います。すごく丁寧な説明と親切な気配りがあったのでとてもスタッフは協力されているなぁと思いました。すごく満足しています。
自分の場合は、脱毛自体が初めての経験だったのでたくさんの不安がありました、例えば料金はいくらなのかや、痛みはあるのかなどです。ですがTBCのスタッフの、方々は皆さん丁寧に説明してくださり、とても分かりやすく施術を行う事が出来ました。
スタッフさんは皆さんとても親切で、当初は男性の脱毛に多少の恥ずかしさも感じていましたが、全く心配することはなく、脱毛のメリットも説明も施術中や施術後のアフターケアに関しても丁寧にアドバイスをくださり、総合的に好印象です。
・脱毛器はいいものを入れていると説明してくださり、スタッフ様は1時間に施術が完了するようにトレーニングを受けているとスタッフ様から聞いた
・どのスタッフ様も丁寧に接客してくれて、アフターケアを親身にしてくださった
・施術まえに前回の施術後の肌トラブルがどうだったか確認を必ずしてくれる
・スタッフ様が前回の話も覚えてくれてる
スタッフの対応も非常に良くスタッフがあまり感情を表に出さない感じを接客しているが、人に対して不信感を持たれない程度の接客はできており、笑顔を絶やさない親近感はあるが微妙な緊張感を持ち距離感を保った接客ができていたと思います。
言葉遣いや、プランの説明については、非常に対応がよく、どのように進めていくか、髭の生え方はどのような仕組みになっているかなど、わかりやすく丁寧に教えてくれます。また、写真などを見ながら同時に説明していただけるので、スタッフの対応については悪いところはないと思いました。
エステの場合、料金面や、その成果で非常に不安に思うものだったので、初回のカウンセリングの際に、かなり細かい質問をしました。
相手からすると、面倒な客と思ったでしょうが、丁寧に説明いただきとても満足しています。
初めて脱毛を行なったので非常に不安を感じていましたが、スタッフの方がひとつひとつ丁寧に説明してくれ安心しました。何回か通っているうちに不安は全くなくなりました。こちらの質問にも時間を掛けて答えて下さり、とても対応が良かったです。
当初に説明された毛量の変化を感じられなかったものの、それ以外の対応は、いつも非常に明るく丁寧に接してくださるので、印象はとてもよかったです。
強引な勧誘もなく、質問には丁寧に答えてくれました。対面でも電話でも非常に良い印象です。
スタッフさんの対応は特に悪くはありませんでした。お試し体験コースの説明もしっかりしてくれましたし、しつこい勧誘などもありませんでした。 言葉遣いなども悪くありませんでしたし、良くもなく悪くもなくという感じでした。